特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

株式会社Sunshore

代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名

勝村 悠里

所在地

〒220-0004

神奈川県横浜市西区北幸二丁目10番48号　むつみビル3階

電話番号

080-5902-1792

（受付時間：平日10:00〜18:00。土日祝日・当社休業日を除きます。お問い合わせはメールまたはお問い合わせフォームでも承ります）

メールアドレス

support@katteni-app.com

サイトURL

https://katteni-app.com

販売価格

ブラウザ版（Web版・クレジットカード払い）の料金は次のとおりです（すべて税込）。

・年払いは月払いの11か月分の料金で12か月ご利用いただけます。年払いはブラウザ版でのみお申し込みいただけます。

・各プランで毎月使える回数（動画等の生成の本数・スタイルの登録回数など）は、お申し込み画面に表示します。

・追加チケットは有料プラン（無料体験中を含みます）をご契約中の方がご購入いただけます。

・iPhoneアプリ（App Store）でのご購入は、App Storeに表示される価格となり、ブラウザ版の料金と異なります。Androidアプリ（Google Play）でのご購入は、Google Playに表示される価格となります。

商品代金以外の必要料金

・インターネット接続料金、通信料金（お客様ご自身でご負担ください）

・コンテンツのダウンロード時に発生するパケット通信料（お客様ご自身でご負担ください）

・表示価格には消費税が含まれています。

支払方法

・ブラウザ版：クレジットカード決済（決済代行：Stripe）

・iPhoneアプリ：App Storeのアプリ内課金（月払いのみ）

・Androidアプリ：Google Playのアプリ内課金（月払いのみ）

支払時期

・有料プラン：無料体験がある場合は無料体験の終了時に、ない場合はお申し込み時に初回の料金をお支払いいただきます。以後は契約期間（月払いは1か月、年払いは12か月）ごとに、更新日に自動でお支払いいただきます。

・追加チケット：ご購入時にお支払いいただきます。

・クレジットカードの引き落とし日は各カード会社の規定、アプリ内課金の引き落とし日はApple社・Google社の規定によります。

商品の引渡時期（役務の提供時期）

フリープラン：会員登録の完了後、すぐにご利用いただけます。

有料プラン・無料体験：お申し込み（決済手続き）の完了後、すぐにご利用いただけます。

追加チケット：決済の完了後、すぐにご利用いただけます。

定期購入（サブスクリプション）の契約期間と自動更新

有料プランは定期購入の契約です。契約期間は、月払いは1か月、年払いは12か月です。契約期間の終了日までに解約の手続きをされない限り、同じ条件で自動的に更新され、更新のたびに料金が発生します。

無料体験

はじめてご利用の方は、有料プランを7日間無料でお試しいただけます（お一人さま1回）。当社または紹介パートナーが発行する代理店コード・直販コードをブラウザ版で入力してお申し込みの場合、無料体験は14日間になります。代理店コード・直販コードはアプリでは入力できません。

無料体験の期間中は、選んだプランにかかわらず、動画等の生成は3本、スタイルの登録は1回までご利用いただけます。

ブラウザ版では、無料体験を始めるときにクレジットカードのご登録が必要です。無料体験の期間中に解約された場合、料金はかかりません。解約されない場合、無料体験の終了時に、お選びいただいた有料プランの契約に自動で切り替わり、料金が発生します。

アプリでの無料体験は、App Store・Google Playの無料期間の仕組みによります。

解約の方法

・ブラウザ版（クレジットカード払い）：カッテニにログインし、「設定」画面の「解約する」から手続きできます（アプリで「解約する」を押すと、ご契約の決済方法に合わせた解約の画面が開きます）。

・iPhoneアプリ：iPhoneの「設定」→ご自身の名前→「サブスクリプション」から、カッテニの自動更新を停止してください。

・Androidアプリ：Google Playアプリの「お支払いと定期購入」→「定期購入」から、カッテニの自動更新を停止してください。

アプリ内課金のご契約は、カッテニの退会やアプリの削除だけでは自動更新が止まらない場合があります。必ず各ストアで手続きしてください。

解約の効力と返金（年払いの途中解約を含む）

解約はいつでも受け付けます。解約の手続きをされた場合、その時点の契約期間の終了日まで有料プランをご利用いただけ、次回以降の更新が停止されます。契約期間の終了後はフリープランに切り替わります。

年払いのプランを契約期間の途中で解約された場合も、12か月の契約期間の終了日までご利用いただけ、残りの期間分の日割り・月割りでの返金はありません。月払いも同様に、日割りでの返金はありません。

無料体験の期間中に解約された場合、料金はかかりません。

返品・交換（返金ポリシー）

サービスの性質上、決済完了後の返金、返品または交換は原則としてお受けできません。追加チケットも、購入後の返金はできません。

ただし、当社の責に帰すべき重大な瑕疵によりサービスが利用できない場合、利用規約に別段の定めがある場合（年払いのプランで当社の重大な過失によるサービス停止が30日以上続いた場合の残りの期間分の返金など）、または法令に別段の定めがある場合は、個別に対応いたします。アプリ内課金の返金は、App Store・Google Playの規約と手続きによります。詳しくはお問い合わせ窓口までご連絡ください。

動作環境

本サービスのご利用には、以下の環境を推奨いたします。

・インターネット接続環境（ブロードバンド環境を推奨）

・最新バージョンの主要なWebブラウザ（Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari、Microsoft Edgeなど）

・最新バージョンのiOSを搭載したスマートフォン・タブレット端末、Android端末

上記以外の環境でご利用の場合、一部機能が正常に動作しない、または表示が崩れる可能性があります。

表現、及びサービスに関する注意書き

本サービスは、お客様の入力に基づきAIがコンテンツを生成するものであり、生成されるコンテンツの正確性、完全性、信頼性、特定の目的に対する適合性を保証するものではありません。また、本サービスの利用結果は、お客様の利用方法、入力内容、環境等によって異なります。本サービスが提供する情報は、あくまで参考情報としてご利用いただき、最終的な判断はお客様ご自身の責任において行ってください。

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